Estimer n’est pas deviser

Vous êtes une entreprise de prestation de services. On vous demande d’estimer un chantier. Sachez qu’estimer n’est pas deviser et que cela peut être une opportunité pour vous. En effet : l’estimation à l’avantage de pouvoir être faite sans visite. Elle est calculée à partir d’informations que vous avez obtenues de votre prospect par mail ou par téléphone. Contrairement à un devis, elle n’a pas de valeur juridique.

On notera donc en toute lettres sur le document envoyé au prospect « Estimation » (et non pas « Devis »). Ainsi, les tarifs annoncés peuvent pas êtres modifiés. Bien écrire sur le document que vous envoyez : « Réalisé à partir d’informations collectées par mail ou téléphone Le devis définitif sera réalisé après une visite des lieux ».

Aujourd’hui, beaucoup de prospects ne vous recevront qu’après avoir reçu par mail ou sms, votre estimation.